Chính Sách Bảo Mật

1. Thu Thập Thông Tin

Khi sử dụng ThuêNhóm, chúng tôi thu thập:

• Thông tin tài khoản: Tên, email, số điện thoại, mật khẩu (đã mã hóa)
• Thông tin giao dịch: Lịch sử thuê nhóm, thanh toán, hóa đơn
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị, cookies
• Thông tin nhóm: Link nhóm Facebook, số thành viên, mô tả (do chủ nhóm cung cấp)

2. Mục Đích Sử Dụng

Thông tin được sử dụng để:

• Cung cấp và cải thiện dịch vụ
• Xử lý giao dịch và thanh toán
• Gửi thông báo về đơn thuê, thanh toán, cập nhật dịch vụ
• Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu trải nghiệm
• Ngăn chặn gian lận và bảo vệ an ninh nền tảng

3. Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật:

• Mã hóa mật khẩu bằng bcrypt
• Giao tiếp qua HTTPS (SSL/TLS)
• Xác thực JWT cho API
• Giới hạn truy cập dữ liệu theo vai trò (RBAC)

4. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ khi:

• Cần thiết để xử lý thanh toán (đối tác PayOS)
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật
• Được sự đồng ý của bạn

5. Cookies

ThuêNhóm sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

6. Quyền Của Bạn

Bạn có quyền:

• Truy cập và xem thông tin cá nhân của mình
• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
• Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan
• Từ chối nhận email marketing

7. Lưu Trữ Dữ Liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa trong vòng 30 ngày, ngoại trừ dữ liệu giao dịch (lưu trữ theo quy định pháp luật).

8. Liên Hệ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: [email protected]