Điều Khoản Dịch Vụ

1. Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với ThuêNhóm ("Nền tảng"). Bằng việc truy cập và sử dụng thuenhom.vn, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

2. Định Nghĩa

• "Chủ nhóm" (Owner): Người sở hữu nhóm Facebook và đăng cho thuê trên nền tảng.
• "Người thuê" (Renter): Người thuê quyền đăng bài trong nhóm Facebook.
• "Dịch vụ": Tất cả tính năng và chức năng do ThuêNhóm cung cấp.

3. Đăng Ký Tài Khoản

Bạn phải cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

4. Quy Tắc Sử Dụng

Bạn cam kết không sử dụng nền tảng để:

• Đăng nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam
• Spam, lừa đảo hoặc quấy rối người dùng khác
• Bán hàng giả, hàng cấm hoặc hàng vi phạm sở hữu trí tuệ
• Can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng

5. Phí Dịch Vụ & Thanh Toán

ThuêNhóm thu phí nền tảng 5% trên doanh thu của chủ nhóm từ mỗi giao dịch thuê nhóm thành công. Người thuê trả đúng giá nhóm, không bị cộng thêm bất kỳ phụ phí nào. Chủ nhóm nhận 95% doanh thu. Các gói đăng ký (Pro, Business) được thanh toán theo tháng và tự động gia hạn trừ khi bạn hủy.

6. Hoàn Tiền

Không hoàn tiền sau khi booking thuê nhóm được xác nhận thành công. Người thuê cần cân nhắc kỹ trước khi đặt thuê. Trong trường hợp chủ nhóm vi phạm cam kết (nhóm không hoạt động, không đúng thông tin mô tả), ThuêNhóm sẽ xem xét hỗ trợ xử lý khiếu nại theo từng trường hợp cụ thể.

7. Trách Nhiệm

ThuêNhóm là nền tảng trung gian kết nối. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung đăng bài của người thuê hoặc chất lượng nhóm của chủ nhóm. Các tranh chấp giữa người dùng sẽ được ThuêNhóm hỗ trợ giải quyết với vai trò trung gian.

8. Chấm Dứt Dịch Vụ

ThuêNhóm có quyền tạm khóa hoặc xóa tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước. Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua mục Cài đặt.

9. Thay Đổi Điều Khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản theo thời gian. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng sau thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

10. Liên Hệ

Mọi thắc mắc về điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]