Câu hỏi thường gặp

thuenhom.vn là nơi kết nối người bán hàng với chủ các nhóm Facebook đông thành viên. Bạn thuê quyền đăng bài trong nhóm để giới thiệu sản phẩm, tiếp cận nhiều người mua mà không cần tự xây nhóm từ đầu.

Nhóm Facebook thường có sẵn nhiều người quan tâm cùng một chủ đề — ví dụ: mẹ và bé, thời trang, bất động sản. Khi thuê quyền đăng bài, bạn có thêm kênh tiếp cận cộng đồng có sẵn trong ngành đó.

Không. thuenhom.vn hoàn toàn miễn phí — bạn chỉ trả đúng giá thuê mà chủ nhóm niêm yết. Không có phí sàn, phí ẩn, hay gói nâng cấp.

Sàn đang trong giai đoạn xây dựng người dùng — mục tiêu bây giờ là có đủ chủ nhóm và người thuê thật, chứ không phải thu phí. Bạn chỉ trả đúng giá thuê mà chủ nhóm tự đặt. Không phí sàn, không phí ẩn.

Hai hình thức khác nhau về cách tính chi phí và đối tượng tiếp cận. Chi phí thuê nhóm là cố định theo tháng — bạn biết trước mình tốn bao nhiêu. Chạy ads linh hoạt hơn nhưng cần kỹ thuật tối ưu và ngân sách có thể thay đổi. Nên thử nhóm nhỏ trước để đánh giá phù hợp với mặt hàng của bạn.

Rất đơn giản: 1) Đăng ký tài khoản. 2) Tìm nhóm phù hợp mặt hàng. 3) Xem giá chủ nhóm đặt. 4) Gửi yêu cầu và thanh toán. 5) Chủ nhóm duyệt, cấp quyền vào nhóm. Từ bước 4 đến bước 5 thường mất vài tiếng đến 1 ngày.

Phụ thuộc vào chủ nhóm. Nếu sau 48 giờ chủ nhóm chưa phản hồi, bạn liên hệ hỗ trợ thuenhom.vn qua email hoặc Zalo để được can thiệp.

Bạn vào nhóm Facebook bình thường, đăng bài như một thành viên thường — viết bài, đăng ảnh, chào hàng. Không cần phần mềm hay kỹ thuật gì thêm. Chỉ cần đọc quy định nhóm của chủ nhóm để đăng đúng cách.

Số lượng bài đăng phụ thuộc vào quy định mà chủ nhóm đặt ra — thường không giới hạn, nhưng cần đăng đúng chủ đề nhóm và không spam. Nếu không rõ, bạn nhắn hỏi chủ nhóm trước khi gửi yêu cầu.

Không. Bạn chỉ được cấp quyền thành viên thường — không có quyền quản trị, không thể xóa bài người khác, không thể xem thông tin riêng tư. Chủ nhóm có thể gỡ quyền bạn bất cứ lúc nào bằng 1 nút.

Chủ nhóm cần cung cấp link nhóm Facebook thật khi đăng lên sàn. Bạn có thể bấm vào link xem nhóm trước khi gửi yêu cầu. Nhóm có số thành viên thật hiển thị công khai trên Facebook.

Có. Một nhóm Facebook có thể cho nhiều người bán cùng thuê cùng lúc — giống như một khu chợ nhiều người buôn bán. Chủ nhóm quyết định có chấp nhận thêm người thuê hay không tùy vào sức chứa và chất lượng nhóm.

Tiền bạn thanh toán được giữ lại trên sàn — không chuyển thẳng cho chủ nhóm cho đến khi bạn được vào nhóm. Nếu chủ nhóm không bàn giao quyền đăng bài, bạn được hoàn 100% tiền thuê. Điều này giảm rủi ro so với chuyển khoản trực tiếp cho người lạ.

Liên hệ hỗ trợ thuenhom.vn qua email hoặc Zalo. Nếu sau 48 giờ làm việc chủ nhóm vẫn chưa xử lý mà không có lý do, chúng tôi can thiệp và hoàn 100% tiền thuê nếu chủ nhóm không bàn giao quyền đăng bài.

Có. Nếu chủ nhóm không bàn giao quyền đăng bài — bạn được hoàn 100% tiền thuê. Nếu nhóm không đúng mô tả hoặc bị khóa, liên hệ hỗ trợ để được xem xét theo từng trường hợp. Nếu bạn tự hủy sau khi đã được cấp quyền, vui lòng liên hệ hỗ trợ.

Được. Nếu yêu cầu đang chờ xử lý (chưa được cấp quyền), bạn có thể huỷ. Nếu chủ nhóm đã cấp quyền rồi, hãy liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn theo từng trường hợp.

Đăng ký tài khoản, chọn vai trò Chủ nhóm, thêm link nhóm Facebook của bạn lên sàn, tự đặt giá thuê theo tháng. Sau đó chờ nhận yêu cầu thuê từ người bán. Đăng nhóm hoàn toàn miễn phí.

Không. Bạn vẫn là Admin duy nhất. Người thuê chỉ được thêm vào với quyền thành viên thường — họ không thể thay đổi cài đặt nhóm, không thể mời người khác, không thể xóa bài bạn đăng. Bạn có thể gỡ họ ra bất cứ lúc nào.